为方便客户办理补办墓穴证，更改申请人、联系地址、电话等业务现将有关规定告知如下：

一、补办墓穴证：

1、墓穴使用人全部子女与原购墓申请人持有效身份证到业务大厅办理。
2、原购墓申请人因故不能前来办理的，代办人持本人有效身份证、原购墓申请人有效身份证及委托书到业务大厅办理。
3、原购墓申请人死亡的，墓穴使用人全部子女与合法继承人（原购墓申请人的）持有效身份证、合法继承人与原购墓申请人关系的
   有效证明、原购墓申请人死亡证明到业务大厅办理。
4、原购墓申请人死亡后无继承人的，代办人持本人有效身份证、街道证明、户口簿原件、补办墓穴申请表到业务大厅办理。
5、子女因故不能前来的，需提供子女有效身份证及委托书。

二、更改购墓申请人、联系地址、电话等信息：

1、原购墓申请人前来办理的，持本人有效身份证、变更业务登记信息申请表到业务大厅办理。
2、原购墓申请人因故不能前来办理的，代办人持本人有效身份证、原购墓申请人有效身份证及委托书、变更业务登记信息申请表到
   业务大厅办理。
3、原购墓申请人死亡的，墓穴使用人全部子女与合法继承人（原购墓申请人的）持有效身份证、变更业务登记信申请表、合法继承
   人与原购墓申请人关系的有效证明、原购墓申请人死亡证明到业务大厅办理。
4、原购墓申请人死亡后无继承人的，代办人持本人有效身份证、街道证明、户口簿原件、变更业务登记信息申请表到业务大厅办理。

三、其他：

1、领取墓穴证，必须付清墓价全部款项，方可领取。
2、公墓维护费已到期的，请凭墓穴证书到业务大厅办理缴费手续。
3、在办理补办墓穴证时，如墓穴维护费经核查超期还未缴纳的，须先办理补交维护费。
4、办理调换墓碑时，申请人须带好墓穴证书、本人有效身份证，到业务大厅办理。如需改动碑文，请提供相关证明（详情咨询业务
   员或拨打电话021-59970155、021-59974997）。